Το υποστηρικτικό υλικό που διατίθεται, έχει χωριστεί σε μικρές ομάδες εστιάζοντας στις γνώσεις και ικανότητες που πρέπει να διαθέτει ο υποψήφιος για να ανταποκριθεί στις εξετάσεις επάρκειας για την ενότητα «Διαδίκτυο και Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο».

Κάθε ομάδα περιλαμβάνει αντιπροσωπευτικά παραδείγματα δοκιμασιών που παρουσιάζονται με σκοπό να υποστηρίξουν την εξοικείωση των υποψηφίων με το περιβάλλον του λογισμικού που προβάλλει τα τεστ αλλά κυρίως με τρόπο που να εξυπηρετεί την ενημέρωσή τους για την απόκτηση των ζητούμενων επιμέρους δεξιοτήτων, αξιοποιώντας κυρίως οπτικό υλικό.